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自1993年夏祥富怀着一颗赤诚之心进入邮政系统工作，一干就是31个春秋。作为基层一名普通员工，夏祥富先后从事过邮政投递员、储汇营业员、二级支行行长、信贷客户经理等多岗位工作。在漫长的职业生涯中，他坚持把乐于助人，学先进、争当楷模，勤钻研、爱岗敬业作为自己人生理想追求和职业发展信念，始终保持饱满的工作激情、创新的工作方式、高度的事业心和责任感，在平凡的工作岗位上，创造出非凡的业绩。

近年来，夏祥富先后获评2005年度市邮政系统“劳模”、2018年度市分行“市分行十周年感动人物”、2020年度省分行金雁奖优秀客户经理、2023年度省分行“明星零售信贷客户经理”等荣誉。同时，在从事“三农”信贷客户经理岗位的十多年里，“三农”业务每年净增3000万至5000万左右，累计放款量达25亿元。其中2023年个人“三农”业务净增7000万元，占比区支行净增计划45%，个人管户信贷结余560户金额2.4亿元，不良率仅为0.02%，在这骄人的成绩背后，是夏祥富信贷路上从零开始的艰辛跋涉。

勤奋工作，做营销前线标兵

作为一名专职的“三农”信贷客户经理，夏祥富同志在近10年的信贷经历中也深切体会小微信贷发展的艰辛，为了营销客户他足迹几乎踏遍了广丰的23个乡镇街道，奔波在所辖的各个田间地头、大街小巷，每年下乡行驶里程10000公里以上。他到过的所有村社干部和绝大部分农民朋友，都十分熟悉这位干实事、办好事的信贷员，大家都亲切地称他“老夏”。多年的信贷经历他总结出一套行之有效的信贷营销技巧，总结起来就是真诚用心地服务客户，提升客户满意度；同时对客户的需求要细心观察，充分了解，根据客户需求制定细致周密的营销方案，最大限度满足客户个性化的服务需求。

诚心对待客户 ，赢得客户好口碑

夏祥富深知，对客户的服务是无止境的，只有时时处处做个有心人，把服务融入每个细节中，急客户之所急，想客户之所想，才能赢得客户的心。客户郑先生经营年货销售，由于春节期间属于销售旺季，客户急需在年前一笔资金用于进货，时间紧迫，希望能在春节前放款。但由于第二天马上就是大年三十，大家都忙于采购年货回家过年。

夏祥富为客户考虑，利用节前最后一天时间加班加点完成了放款手续，及时将贷款资金发放到位，尽到他服务客户的承诺。正是他这样无止境的服务态度赢得广大客户的高度认可，他所管户的贷款中有80%客户来源于他老客户的转介绍。良好的人际关系带来的就是一笔无形的财富——良好的口碑，他在单位内外成为一个品牌，要贷款找老夏，找他办理业务的人也随之增多。

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