战“疫”路上的税务蓝
——广元市利州区税务局战“疫”记
作者:杨凡、王涑藿、杨晨、赵丰年、王磊、马晓蓉
10月6日20时,原本热闹的广元城瞬间安静下来。疫情三年,四川省广元市利州区第一次按下了“暂停键”,一场城市保卫战就此打响。利州区税务局160多名干部职工闻令而动、向“疫”而行,迅速投入战斗。居民小区、核酸检测点、方舱医院、转运战、火车站等人员密集区域有了利州税务人繁忙而疲惫的身影。漫漫长夜,冷月星空下流动的税务蓝,他们像一个个无畏的战士,静静地守护着这座城,让这座城市安然无恙。
暖心的守护
在这座城市按下“暂停键”的那一刻,利州区税务局150余名党员干部就连夜投入战斗。他们下沉到体育场社区、南鹰社区、接官亭社区等60余个“三无”老旧小区,逐一入户排查登记、发放核酸检测卡、出行卡、查验核酸检测情况、封闭小区多余出口、设立单一卡点、在小区招募自愿者,宣讲防疫知识,协调解决老百姓实际困难。
他们用暖心的守护,赢得了社区充分肯定和老百姓的理解与支持。
10月8日中午,也是临时性社会管控第二天,在小区居家1天2夜的一居民有些按捺不住了,想出小区走走。小区大门值守的熊红雨立刻上前劝阻道“同志,你看这几天阴雨绵绵、气温骤降,我们在小区24小时站岗执勤,为你们健康保驾护航,希望大家都相互理解,只有大家同心抗疫,积极配合,才能早点解封......”
刚刚劝走欲出小区的居民,又走来一位穿着拖鞋的中年男子。细心的熊红雨发现,这名神情憔悴、心事重重的男子来自旺苍,是10月7号凌晨入住该小区旅社的。于是,熊红雨上前一步问道:“同志,你有事吗?”
男子憋了好久才说有事找她帮忙解决。原来,这位旺苍籍男子家属得了重病,在医院抢救无效死亡,6号晚上火化后因为临时性社会管控,无法返回旺苍,才找这个小旅社住下。现在,该男子已按照老家风俗通过电话沟通确定了安葬日期,想急着回家料理后事,又无法出城,所以想请小区志愿者帮忙。
其实,就在熊红雨劝走第一位居民时,男子就站在不远处观察。他告诉熊红雨说:“刚才见你同小区居民沟通,感觉你是一位特别能值得信任的人,也是一位热心人,同时还是一位非常负责的人,不然我是不敢贸然来请你帮忙的.......”
了解情况后,熊红雨立刻按照防疫规定查看男子身份证、家属火化证明、核酸检测报告、岀行记录等,在确定手续齐全,情况属实后,熊红雨立即向负责值守体育场社区的区局领导刘晓云和社区负责人汇报了情况。刘晓云立刻开启了暖心服务,现场同交通部门、卫健局以及利州疫情防控应急指挥部、昭化疫情防控应指挥部沟通协调,想办法岀主意,联系车辆、出具证明,采取跨区域接送,及时解决了旺苍男子回家奔丧安葬后事。
男子登车的那一刻,无比激动地对刘晓云说“我真的是遇到了好人,非常谢谢你们,等把后事处理好了,我和儿子一定来感谢你们。”男子说完就要留刘晓云的姓名和联系方式,刘晓云则轻轻说了一句“这些,都是我们志愿者应该做的,不用客气。”
由于担心该男子在路上的情况,刘晓云又让熊红雨继续跟踪其回家情况。得知男子已于9日早晨8点左右已安全顺利到家,大家这才放下心来。
老兵不老
“哎,腰太酸痛了。”一连站了十多个小时的刘敏扭动着酸痛的腰,叹息道。
“那就让华局长给你揉揉。”冷不丁同事的一句玩笑话打破了夜幕下的沉静。“哈哈,老了,揉了也不起作用”,一同值守的华烈勇半开玩笑地接过话说道。
刘敏和华烈勇同是区局职级领导,两人都是刚从领导岗位退职。但战“疫”路上,老兵不老。在利州区按下“暂停键”的那一刻,刘敏和华烈勇就递交了书面请愿书,加入了这场战斗。按照分工,刘敏和华烈勇都分到了利州区南河办事处南鹰社区一线,成为“疫”线值守的一名战士。
南鹰社区情况特殊,基本都是八、九十年代农民自建房,没有值班室、没有统一门卫,没有专人管理,属于典型“三无”小区。且点位多达五十多处,巷道四通八达,戏称“地道战”社会,管理难度极大。
刘敏和华烈勇,这两位“疫”线上的老兵,从10月6日晚6点到达社区值守点后,在小区门口已经站了近十个小时了。萧瑟的秋风,伴着寒露后的细雨,呼呼拍打在脸上,冰冷清凉。为了御寒,刘敏和华烈勇就在小区门口的屋檐下不停地来回走动,跺脚搓手哈气取暖。
在没有月光的夜晚,小区居民在老兵的守护下陆续进入了香甜的梦境,群众傍晚送来的热水早已喝完……但坚守是老兵的初心和使命!为了一座城,寒露和夜晚对于他们来说只不过是对战士考验。
一夜坚守,旭日又在东升。望着天边微微露出的鱼肚白,华烈勇坚定地说道,“相信明天,会有更多志愿者和我们一起,守护这座城......”
战“疫”有我
从按下“暂停键”的那一刻,办公室就开始了繁忙的工作。在这个特殊时间段,办公室工作更是千头万绪,不允许有丝毫差错。
作为区局特殊部门,不但要与科室,分局做好协调工作,还要搞好后勤保障,为坚守“疫”线的战士们加油鼓劲,安排生活。
在接下来的几天中,是办公室主任蒋茂兴最繁忙的时候。他白天忙于采购防疫物资,安排工作,晚上还要到南河苗圃小区值守夜班到凌晨交班回家。在这个特殊时期,蒋茂兴车上的通行证又多了一份责任与担当。为了这份责任与担当,蒋茂兴交接完班,还要把值班点上的同事挨个接上送至各自的家门口,才绕道回家。这一绕下来,到家已是凌晨一点多了。这样的上班值班模式他已经是连续坚持三天了。我不知道这些天蒋茂兴是怎样坚持下来的,但我能感觉到他眉眼之间的疲惫和坚挺。
袁德成,白天在办公室处理信访投诉,12345政务服务热线,信息收集,报送资料等手上必须要完成的工作,晚上还要到畜牧店宿舍值守到凌晨一点。进出测量体温、填写出入卡、查看健康码、督促小区居民核酸检测。为了守护这座城,这些重复的工作,他不知道做了多少次。这名战“疫”路上的战士,在值守点一丝不苟的工作态度赢得了所有人赞扬和认可。
身怀六甲的侯沁岑,每天早上8点半,她准时来到办公室接收文件,撰写信息,接听电话,一坐就是七八个小时,做好信息畅通的守护者,当好战“疫”路上的宣传员。当我每天看见她繁忙而又笨拙的身体,就有不由得生出一股疼爱之心。谁能不疼爱呢?她的丈夫身在军营,保家为国,守护一国人的安全,留下怀有身孕的侯沁岑一个人在家。她不但要照顾3岁多的儿子,还要照顾自己,这对于一个女人来说是多么不容易,更何况是怀有六个月身孕的女人。
战“疫”有我。事实上,办公室每一名干部都是这场城市保卫战里的一名战士,他们用那身像海一样的税务蓝,静静地守护着这座城。
我是党员
“暂停键”下,第六党支部闻令而动、向疫而行,充分发挥党员先锋模范作用,下沉到南河街道接官亭社区一线开展疫情防控志。
“我是党员我先上”
“我年轻让我多站会儿”
“疫情不退我不退”
支部党员干部们争先恐后上“疫”线。眼神坚毅,坚决打赢疫情防控阻击战。“请戴好口罩”“请出示健康码”“请大家保持一米距离”声声提醒道出利州税务人的关心。志愿服务期间对社区4个小区开展疫情值守、核算检测、劝解安抚、出入管理、应急处置等工作,同心抗“疫”、为民服务,用实际行动诠释责任担当。支部坚持党建引领,在疫情防控工作中充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,坚决筑牢疫情防控“红色防线”,守住社区小区“健康绿码”,为一座城的安全贡献税务力量。
火车站里的“大白”
10月3日凌晨6点,利州区税务局杨晨和同事顶着暴雨,紧急奔赴火车站疫情防控卡口,面对每天12小时以上的高强度工作,他们没有犹豫,迅速进入工作状态,以“家人”的角色为旅客排忧解难。
在杨晨看来,解释多一点,让旅客担忧少一点。控制住疫情,城市就安全。所以,对来自旅客的各种担忧、茫然、焦急甚至是愤怒,杨晨和同事们都要沙哑着嗓子,一遍又一遍的解释,只为旅客一句话“哦,我清楚了,这下放心了,谢谢你!”
动作快一点,让旅客回家早一点。杨晨和同事们工作的地方不大,左右不到一百步,但却能在几个小时之内跑出两万多步数的速度。这样的急速奔跑,使得他和同事们每晚休息前,都不得不按一按发酸的双腿。即便是这样,第二天,他和同事们照样充满斗志,继续“奔跑”在各个点位,只为让旅客早点到家。
联系紧一点,卡口效率高一点。火车站卡口因为防疫任务重、工作压力大,所以抽调了各单位的人员共同防疫,为了提高工作效率,杨晨和同事们主动加强与红黄码排查点、出站登记点、转乘点、其余县区转运点、利州区排查点、集中隔离点、运转车辆等点位部门的联系。用他们的努力,让卡扣工作更流畅,也让卡口各点位记住了有“跑得快、来的勤”的利州税务人。
工作细一点,利州风险少一点。面对每个旅客,他们都会仔细询问其行程、目的地、居住地等等信息,并严格按照要求,进行详细的登记与合理的安排,确保所有人员去向明确、轨迹清晰。正是因为这份细心,帮助利州疫情防控中心快速追踪到一个“失踪”的红码人员,让利州防疫风险更少了一点。
方舱医院工作汇报
我叫王磊,目前在利州局征管股工作,我于9月25日接到紧急通知,前往方舱医院工作。9月26日早晨我正式到龙潭乡方舱医院报到,现将工作情况做一简要汇报。
这是王磊在方舱医院值守时写给区局的工作汇报,他写道:工作开展情况。龙潭方舱医院的运营又利州文旅集团负责,行政工作由工作组接管,工作队员全部由各个行政事业单位抽调人员组成,工作组的工作由隔离点的点长统筹负责,下设行政组、医疗组、警务组三个小组,我为行政组工作队员,行政小组主要负责从火车站、高速卡口、社区等单位运输到方舱的人员的基本信息登记。我们根据疫情防控指挥部下发的政策文件对其需要隔离天数进行研判,对其隔离人员楼栋进行分配,并对符合减免条件人员(如低保人员、在校大学生、退伍回乡军人等等)的资料进行收集,人员入住后,我们会对其核酸检测时间进行安排,传递给医疗组按时进行核酸检测,并对其日常需求进行综合协调,如对政策进行解释,处理投诉、心理疏导、生活用品补充的安排,药品运送联系,阳性人员转运安排,对第二日要解除的人员的资料进行整理归类,隔离时间到期后安排解除,并协调交通、安排车辆、对接社区并制作发放解除隔离通知书,将其资料进行一人一档进行归集入档。另外,我们还承接办公用品和医疗物资的搬运和日常行政工作。
工作人员、时间和遇到的困难。目前我方舱工作小组共7人,其中1人专职负责信息处理,另外6人分为两个小组,每组3人,分为正副班组24小时流水作业,工作时间不固定,大概为早上8点到晚上11点,因为疫情防控政策经常变化和人员接收时间极为不固定,所以经常工作到凌晨三四点,特别是“10.5”发生后,方舱工作量成倍增加。龙潭方舱共有500个床位,动态在舱隔离人数平均在460人左右,自9月24日开舱以来已经累计接收隔离人员近1100人次,工作强度巨大,一方面,到舱隔离人员大部分为新疆西藏等地返乡务工人员,普遍经济困难,常常因为收费问题闹事,还有就是不理解疫情防控工作,经常辱骂工作人员,解释难度特别巨大,另一方面隔离人员大都来自中高风险地区,阳性病历出现频次较高,截止10月7日,我舱已出现近10例阳性病历及无症状感染者,工作组人员要与阳性病例零距离接触,感染风险极大,但因工作组大部分为行政机关干部,政治素质高,疫情防控知识掌握到位,目前能支撑方舱的整体行政运行,也并未出现工作人员感染情况。
下一步工作打算。目前我市疫情防控工作压力巨大,人员异常紧缺,在这种急难险重任务面前,我有义务和责任克服一切困难冲在一线,坚决服从组织的一切安排和调度!
以上就是我的工作汇报,接下来,我将以更加饱满的热情投入到疫情防控工作中去,为守好四川“北大门”贡献自己的一份力量。
王磊
2022年10月7日
在这场没有硝烟的战斗中,利州税务人向“疫”逆行,成为抗疫路上的一名战士,为守护一座城的安全站岗放哨,得到了上级部门认可,赢得了群众的赞扬。当掌声响起,胜利解封,利州税务人又回到了各自的工作岗位,肩负起为国聚财,为民收税的光荣使命,奉献自己的青春和热血。
在未来的路上,利州局这片蓝色海洋,将以更加饱满的热情,昂扬的斗志,书写时代下的税务新风采,完成大国使命。