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社区治理事关居民群众切身利益和社区的和谐稳定，社区细节越彰显，社区治理就越精细。因此，必须坚持以提升居民对社区治理的满意度为出发点和落脚点，以创造居民满意的生活环境为目标，充分发挥社区党组织引领作用和社区居民自治力量，不断优化社区治理方式，不断提升社区治理精细化水平。

听民意找源头，解决急难愁盼

不久前，宝山区顾村镇馨佳园第九居民区接到居民反映：28号楼前面儿童乐园处主干道地面坑洼，每次下雨就会造成路面积水、泥泞现象，居民出行都需绕道行走，很不方便，也造成了一定的安全隐患。

馨佳园第九居民区党总支针对居民反映的问题积极响应，立即协同物业公司进行实地查看，发现道路积水是由于该条道路是一条斜坡且地势较高，地面凹陷，而道路两边又种植植物，当雨天来临时，泥土在雨水的冲刷下，流入道路中央凹陷处，造成道路泥泞、湿滑，给过路居民带来一定的安全隐患。

为了妥善解决该问题，馨佳园第九居民区党总支多次与物业协商，要求物业安排保洁人员及时清理积水、铲除淤泥。但经过一段时间的操作，发现这个方法治标不治本，并不是长久之道。

微改造惠民生，提升宜居品质

为了坚持“当下改”与“长久立”相结合，馨佳园第九居民区党总支多次组织党员、居民代表、楼组长、志愿者等以座谈会的形式展开讨论，最终决定对该主干道进行重新改造，以此保障居民出行的长治久安。

经过前期充分讨论、合理规划，制定了相应的改造方案，在党总支的督促下，在物业和施工队的配合下，针对路面坑洼、凹陷等问题，进行重新砌路基石、铺设路面，以此来保证路面平稳；以埋入下水管，将路面的积水引入下水井的方式，解决了路面积水问题。此次改造不仅从根源上解决了道路积水、泥泞等问题，还美化了小区环境，有效保障了小区居民的出行安全。

小区的任何改造提升，只有契合居民诉求，找准居民的“急难愁”问题，才能得到居民们的认可。馨佳园第九居民区党总支今后还将不断探索建立居民“点菜式”改造服务，做老百姓的贴心人，尊重居民意愿，解决居民的实际困难，真正做到“居民有所呼，社区有所应，居民有所求，社区有所为”。通过“微改造”的方式，着力将“老态龙钟”的小区转变为“青春活力”的新家园，进一步提升社区居民的归属感和获得感。

（来源：上海宝山）

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