上海财经网【上海财经号】:

近日，经各区推荐、市级评审和公示，上海市老龄办决定命名桃浦镇樱花苑等102个社区为2022年上海市老年友好型社区。

樱花苑居民区共有41个楼组950户，实有人口2135人，其中42%是老年人口，60周岁以上901人，80周岁以上135人，百岁老人1人。作为一个老年人口占比较高的居民区，樱花苑坚持以“五宜三导向”工作法为轴线，用心用情服务老年人，提升了老年居民的获得感和幸福感，努力打造老年人安享晚年的幸福家园。

让我们一起来看看这个“宝藏”社区是怎么做的吧！

“五宜”提升美好生活幸福感

一是推进“换改治一体化”的全方位“宜居”焕新

完善安全排查工作。在社区紧急救援网络的基础上，加强常态化走访排查和特殊老年人家庭专人联系，完善住宅防火和紧急救援救助功能，确保老人电、水、气使用安全，消除安全隐患。

完善适老改造工作。通过“三旧换三新”小区综合修缮工程，对社区内道路、休息设施进行无障碍改造。争取政府补助，对老年人家庭实施住房适老化改造，目前已完成施工30户。

完善清洁卫生工作。借全国文明城区创建契机，以城市社区网格化管理为立足点，从细微处入手开展常态化环境卫生整治，向社区居民做出承诺。

二是推进“15分钟生活圈”的全场景“宜养”布局

打造安心健康服务圈。与桃浦医联体共建智慧健康小屋，每周把巡诊、配药、讲座等送到老人家门口，基层医疗服务触手可及。联通各类机构资源，为老年人提供助餐、康复辅具租赁、健身器材借用等多样化服务，开创“康养不出小区”新模式。

打造贴心精神关爱圈。樱花苑小区有独居老人101人，双独居老人333人、孤老15人。针对特殊老年群体多的情况，实行定期上门探访慰问和“一户一议”个性化服务。小区里设有法律服务室、志愿者服务站、科普微课堂等，为老年人提供心理疏导、矛盾调解、法律援助、知识讲座、防诈骗等各类服务。

打造用心综合助老圈。依托镇域资源和自身建设，樱花苑小区成功实现集养老、医疗、交通、教育、文化和商业为一体的“15分钟生活圈”，更好为老人提供全场景“宜养”服务。

三是推进“家门口到小区”的全场景“宜行”覆盖

建设零阻碍楼道空间。为解决“最后50米”问题，樱花苑小区在全镇“第一个吃螃蟹”，推进加装电梯项目。目前，已完工投入使用电梯1台；4台正在施工，还有6台已签约，即将陆续开工。对楼道公共区域的坡道、楼梯、扶手等进行无障碍改造42处。

建设低风险道路空间。花大力气平整步行道路，修缮照明设施和标识，实现了人车分流。主要出入口留有安全通道供救护车、消防车等专用车辆通过，最大程度上守护老人出行安全。

建设无顾虑活动空间。小区公共厕所配置了各项无障碍设施；活动场地和道路均设置休息座椅，老人走到哪里歇到哪里，真正做到公共设施“为老所用”。

四是推进“有所为有所乐”的全领域“宜乐”网络

创设高质量新文化阵地。开展智慧助老服务，着力提高老年人使用智能手机的覆盖面和熟练度。积极推进“一楼一群”建设，动员更多老人参与社区志愿服务，老年群友占比高达70%。

创设学习型大课堂阵地。“银龄学习”是老年人文化工作的重要支点，广场舞、太极拳、乒乓球、乐器演奏、手工编织……有一技之长的老年居民分别率队运作，通过近百名成员向更多老年人辐射，是“老有所乐”的有力阵地。

五是推进“中青少幼参与”的全人群“宜孝”宣传

提升青少年爱老意识。与新杨中学联建，开展“小手拉大手”社区志愿服务项目，组织在校学生到孤老家中拉家常、打扫卫生等，既传承了中华美德，又缓解了老人的孤独，将“孝亲敬老”的萌芽根植于孩子心中。  

提升社会面为老意识。每年“最美家庭”“五好家庭”评选中，“孝文化”是硬指标。连续18年，小区与共建单位联手，在重阳节给80岁以上老人送上一碗热腾腾的长寿面。小区为居民提供失能老年人照护者培训，提升社区志愿者和老人家属的照护能力。

“三导向”集结基层共治主人翁

一是以党建引领为内核

“主体导向”凝聚社区共识樱花苑党总支下设两个支部，60岁以上党员54名，占党员总数的83%。构建老年友好型社区的核心支柱，是将“党建+N”融入到各项工作中。在多功能社区党群服务站，老年党员主动参与接待、解答、组织等服务，并活跃在体育活动、法律咨询、读书学习、健康护理等多个领域。

以党群服务站和“红色议事厅”为抓手，小区召开常态化的“老伙伴”团队会议，老年党员和志愿者承担着“传声筒”“润滑剂”和“智囊团”的作用，一方面将广大老年人的诉求收集进来，另一方面将社区的重点工作宣传出去。

以中心花园改建为例，设计、施工和完善全过程都听取了老年居民的建议，最终方案平衡了文体、亲子、休憩各功能，甚至一举解决了广场舞活动与附近居民的矛盾。

二是以动态实践为方法"需求导向”提升精细管理

与时俱进发掘老年人的需求，并用于接下来工作的改善，是樱花苑优化社区治理的“法宝”。通过调研发现，高龄独居老人因无人发现在家发病而错过最佳治疗时间的事故时有发生。因此，樱花苑小区引进“人体行为感知摔倒报警系统”，在保护老人隐私的前提下，精准监测老年人各项意外状况，及时向子女和社区联系人发出警报。

在“打通绿色通道，构建美丽家园”项目中，樱花苑小区组成专项工作组，逐楼、逐层、逐户上门征询意见，最终通过综合改造，车位增加了348%，解决了道路堵塞导致消防车、救护车进入难的问题，还针对老年人需求，补种了近3000棵各类植物，真正营造了老年人满意的舒适宜人居住氛围。

三是以敢为人先为突破“创新导向”突破民生难题

作为桃浦镇首个实施居民楼加装无障碍电梯的小区，樱花苑小区成为探索并验证“金融+梯”新模式的前沿——在加梯施工前通过购买保险、资金托管、分期付款等金融手段，一站式厘清了电梯施工中的资金监管问题和后续运营权责归属。

“加梯支付宝”“电梯维修保险”等模式的推广，意味着业主和直系亲属均可申请多年全额免费分期付款，后续16年内也不用再掏一分钱。对期盼加梯已久的老年居民而言，这正是消除顾虑、减轻负担的及时雨。

今后，樱花苑将全面对照全国示范性老年友好型社区测评标准，以提高老年人生活品质为出发点，持续提升建设、服务标准，重点提高服务的精准度和安全性，为老年人提供更优质、更便捷、更高效的精细化养老服务。

上一篇：高档化妆品留在共享单车车筐？失主竟是两位老人？结局意外

下一篇：招贤纳新，职等你来！2023甘泉线上专场招聘会来啦！