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Interplay Learning是全球领先的基本技能行业在线和 VR 培训提供商，今天宣布与住宅房地产领域的全国领导者The Michaels Organization建立合作伙伴关系。Interplay Learning于 2021年 10 月启动，为 2,300 多名维护技术人员提供暖通空调、管道、电气、电器维修和安全领域的按需模拟培训课程，让入门级技术人员做好在以下领域的工作准备18周。

技术人才日益短缺和现场维护人员的高流动率使得全国各地的物业管理公司都在努力填补空缺的维护职位。

“培训是吸引和留住入门级技术人才担任 Michaels 财产中易于维护的角色的关键重点，” Michaels 人才发展总监Lea Ann Bowers说。“Interplay 的基础课程和现场设备和器具的真实模拟培训对于扩大不断缩小的人才库至关重要，为几乎没有或没有行业经验的新员工提供了培养技能的机会。”

迈克尔斯对提供引人入胜的持续培训途径的重视预计将成为迈克尔斯全国 440 多个公寓社区持续成功的关键驱动力。

凭借对创新和行业领先的员工培训的长期承诺，Michaels 很高兴将 Interplay 行业领先的贸易目录添加到其维护培训计划中。自首次推出以来，Interplay 使他们能够更快地担任基本维护角色，迅速培养自信的员工队伍，并让员工为获得 EPA 608 等职业建设认证做好准备。

“借助 Interplay，我们现在可以雇用没有经验的人员并对他们进行维护培训，” Michaels Organization 设施全国副总裁Jim Loughery说。“在头两个月内，Interplay Learning 详细的交互式培训流程提供了急需的说明，使我们的维护团队成员能够安全地排除故障并修复基本维护问题。在 18 周内完成技术员 I 路径后，维护团队成员已准备好应对大多数维护问题。”

此外，该合作伙伴关系还通过提供高级课程来帮助 Michaels 留住员工，以提升他们的职业生涯。

“我们现有的维护队友可以通过完成 Tech II 和 Tech III 途径增加他们的知识并变得更有价值，”Loughery 说。“这些课程为他们提供了识别和修复无数缺陷的知识和信心，这些缺陷通过赋予员工获取更多知识的能力来帮助留住员工。”

Interplay Learning 的创始人兼首席执行官Doug Donovan评论说：“我们很自豪能与 Michaels Organization 合作，为其维护团队和新员工提供易于使用和创新的维护培训。作为全国住宅房地产的领导者，Michaels Organization 是为其他因技能短缺而苦苦挣扎的多家族组织树立了榜样，以利用创新的培训技术来扩大他们的劳动力储备并提高必要员工的技能。”

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